Telussa, Sandra I. “Kualitas Komunikasi Terhadap Pelayanan Konsumen Produk Indihome PT.Telkom Ambon ”. HIPOTESA - Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, vol. 17, no. `1, Mei 2023, hlm. 65-72, https://e-jurnal.stiaalazka.ac.id/index.php/ojs-hipotesa/article/view/72.