Padli. “Analisis Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen: Studi Pada Konsumen Indomaret Air Kuning Batu Merah Ambon”. HIPOTESA - Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, vol. 15, no. 2, November 2021, hlm. 1-13, https://e-jurnal.stiaalazka.ac.id/index.php/ojs-hipotesa/article/view/43.